perfil de operador de monitoreo de web 2.0 y redes sociales

funciones
monitorear las noticias y menciones sobre nuestros clientes en la web y redes sociales
monitorear portales de noticias básicas o específicas
identificar palabras clave keywords para un monitoreo y búsqueda selectiva
leer resultados, enviar reportes de métricas y alertas a los clientes
seleccionar a los clientes que la noticia o mención involucra
actualizar las noticias las alertas que se le envían a los clientes sobre ellos
proponer soluciones cuando sea necesario
requisitos
egresado o bachiller en ciencias de la comunicación, comunicación social o periodismo.
experiencia mínima de seis 6 meses en manejo de redes sociales, monitoreo de páginas web y redes sociales, redacción de notas, búsqueda por internet, marketing digital.
conocimiento herramientas básicas de monitoreo hootsuite, social mention, entre otros
conocimiento de la coyuntura política, social y económica para realizar un buen monitoreo de noticias y menciones.
manejo de microsoft office a nivel usuario
manejo de photoshop o un programa similar a nivel básico
manejo de internet a nivel intermedio
buena redacción y ortografía
competencias
capacidad de análisis y síntesis
innovación y creatividad
iniciativa y proactividad
orientado al logro y cumplimiento de metas
tolerancia a la presión
trabajo en equipo y comunicación eficaz
inglés
disponibilidad para trabajar en horarios de l-v 12pm 21pm - sábados y domingos rotativos de 11am 20pm.